Política de privacidad
En SYNERELLE™, la protección de sus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas syrenelle.com, realizas un pedido o te comunicas con nosotros.
🧾 1. Datos que recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de información, entre las que se incluyen:
📌 Información que usted nos facilita:
Nombre, apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de entrega y de facturación
Número de teléfono
Datos del pedido
Comentarios, opiniones, devoluciones
🖥️ Información recopilada automáticamente:
Dirección IP
Datos del navegador
Tipo de navegador / dispositivo
Páginas visitadas, duración de la sesión
Cookies (véase la sección dedicada)
🧪 2. Cómo utilizamos tus datos
Para procesar tus pedidos y pagos
Para garantizar la entrega y el seguimiento
Para enviar correos electrónicos de confirmación o asistencia
Para mejorar nuestro sitio y su experiencia
Para fines de marketing, sólo si usted ha dado su consentimiento
Para evitar fraudes o actividades maliciosas.
📬 3. Boletines y comunicaciones
Puede recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico si se suscribe a ellas. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
🔄 4. Compartir tus datos
Compartimos tus datos únicamente con:
Nuestros socios de logística (entrega)
Nuestros procesadores de pagos (Stripe, Shopify Payments...)
Nuestro servicio de atención al cliente y herramientas de análisis
Nunca revendemos tus datos.
🍪 5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
Gestionar tu cesta de la compra
Realizar un seguimiento de su navegación en el sitio
Mostrar publicidad personalizada
Puedes desactivarlas a través de la configuración de tu navegador, pero es posible que algunas funciones dejen de funcionar.
🌍 6. Transferencia internacional
Tus datos pueden ser procesados fuera de tu país (por ejemplo, en los servidores de Shopify). Estas transferencias son seguras y cumplen con el RGPD.
👶 7. Datos de menores
Nuestros productos no están destinados a menores de 16 años. No se lleva a cabo ninguna recogida voluntaria. Si usted es padre o madre y cree que un menor nos ha enviado datos, póngase en contacto con nosotros.
📆 8. Plazo de conservación
Conservamos sus datos:
Mientras sea necesario para pedidos u obligaciones legales
O hasta la eliminación manual a petición suya
🔐 9. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los derechos:
A acceder, rectificar o suprimir sus datos.
A oponerte al tratamiento de tus datos
A retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
📧 contact@1millilitre.com
📣 10. Cambios
Esta política puede ser actualizada. En caso de modificación importante, se le informará.